Quy định bảo hành

DƯƠNG THỊNH trân trọng gửi đến Quý khách hàng thông tin bảo hành như sau:

Thời gian bảo hành:

- Thiết bị được bảo hành 12 tháng theo tiêu chuẩn nhà sản xuất kể từ ngày nhận hàng.

- Phụ kiện đi kèm theo thiết bị (tùy theo sản phẩm) được bảo hành trong vòng 3 - 6 tháng kể từ ngày nhận hàng.

- Một số trường hợp đặc biệt theo thỏa thuận hai bên

Điều kiện bảo hành:

- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

- Số seri (nếu có) trên thiết bị phải khớp với số seri ghi trên phiếu bảo hành.

- Thiết bị phải còn nguyên tem bảo hành của Dương Thịnh ghi ngày mua hàng hoặc giao hàng. Một số trường hợp không còn tem thì sẽ xem xét tổng quan sản phẩm để xem có chính xác hàng của công ty cung cấp hay không.

Sản phẩm sẽ không được bảo hành trong trường hợp:

- Hết hạn bảo hành ( khách hàng xem thời hạn bảo hành trên từng phiếu bảo hành khi mua sản phẩm);
- Sử dụng, bảo quản không đúng kỹ thuật, thay đổi mục đích sử dụng hoặc do các nguyên nhân bất khả kháng không thuộc lỗi từ nhà sản xuất
- Đã được sửa chữa, thay đổi cấu trúc của sản phẩm ở nơi khác;
- Những trường hợp khác không do lỗi của nhà sản xuất.

Chính sách của công ty có thể thay đổi theo yêu cầu từng thời điểm mà không cần thông báo trước.